Odoo Servicio de campo Agenda técnicos, optimiza rutas, registra el servicio desde el celular con firma del cliente y emite factura electrónica al cerrar la visita.
¿Por qué tu equipo lo sufre?
Tus técnicos andan en terreno con planillas en papel, llaman a la oficina para confirmar la próxima visita y facturan al cliente días después de terminado el servicio. Cobranza se atrasa y la productividad por técnico es baja.
La solución con Odoo Servicio de campo
Servicio de Campo con STL Meta despliega una app móvil al técnico con su agenda, ruta optimizada, materiales usados y firma del cliente en pantalla. Al cerrar, factura electrónica al SII enviada automáticamente.
Todo lo que Odoo Servicio de campo hace por tu empresa.
App móvil con agenda y ruta
El técnico ve su día completo, navega con Google Maps integrado y reporta avance sin volver a la oficina.
Captura de firma del cliente
El cliente firma en el celular del técnico y la firma queda en el parte de servicio y la factura electrónica.
Materiales y horas en línea
El técnico marca qué piezas usó y cuántas horas trabajó; el inventario y el costo del trabajo se actualizan al instante.
Facturación al cierre del servicio
Apenas el cliente firma, se emite factura DTE al SII según tarifa por visita, hora o material usado.
Calendario y asignación inteligente
Asigna visitas según ubicación, especialidad y carga del técnico, reduciendo tiempos muertos.
Integración con helpdesk y ventas
Un ticket de soporte se convierte en visita técnica con un clic; al cerrar, vuelve a actualizar el ticket y factura.
Servicio de campo integra con estos módulos
Firma electrónica es ideal para
Lo que más le preguntan a STL Meta
¿No ves tu pregunta? Escríbenos y respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Sí. La app móvil de Odoo guarda localmente la información y sincroniza al volver a tener conexión. Es crítica para técnicos en zonas rurales, sótanos o subterráneos donde la señal cae.
Sin tope técnico relevante para una pyme. Hemos desplegado equipos de 50+ técnicos con asignación masiva. Para flotas mayores recomendamos sumar planificación maestra con turnos.
Sí, vía API integramos plataformas como Wialon, GPSChile o BeatGPS para mostrar la ubicación real del técnico y validar con la visita reportada. Esto reduce fraude en hojas de ruta.
Entre 8 y 12 semanas. La complejidad está en modelar el SLA, las tarifas por tipo de visita, la integración móvil y los flujos de cierre. Capacitamos al equipo terreno con sesiones presenciales en Santiago o regiones.